Egészségturizmus

Az egészségturizmus az utazás ernyőfogalma, amely az orvosi kezelésre és az egészségügyi szolgáltatásokra összpontosít. A cél a turisztikai tartózkodás a fizikai, mentális karbantartás, a stabilizáció és helyreállítása egészség . Az egészséggel kapcsolatos és orvosi intézkedések spektruma a wellnesstől és a fitnesztől kezdve a gyógyításon , a rehabilitáción és a betegségek megelőzésén át a műtéti beavatkozásokig terjed .

A demográfiai változások miatt az egészségturizmus társadalmi és gazdasági jelentősége világszerte növekszik . A népesség növekvő várható élettartama és a születési arány csökkenése különös terhet ró a nyugati iparosodott országok egészségügyi rendszereire . Ennek oka az a tény, hogy a közreműködők száma csökken, ezért a személyes ellátás egyre fontosabbá válik. De az életmódbeli betegségek, például a szív- és érrendszeri megbetegedések és az allergiák növekedése valószínűsíti azt is, hogy az egészségügyi költségek megnövekedett önrészben részesülnek .

A Világ Turisztikai Világszervezet (UNWTO) látja egészségturizmus, mint önálló részterülete turizmus . Mint egy interdiszciplináris területen , ez található a felület közötti ökológia , gazdaság , szociológia , orvostudomány , pszichológia és a földrajz .

Az egészségturizmus számos német egyetemen és főiskolán honosodott meg , főként a gazdasági-turisztikai tanfolyamok egyik tudományágaként . A szakiskolákban az egészségügyi turisztikai asszisztens képesítése van .

Fogalmi osztályozás

A 2013. évi Rostockban megrendezett 9. Országos Egészségügyi Konferencia során egy szakértői fórumban a következő meghatározást fogalmazták meg: Az egészségturizmus az egészségügyi és turisztikai ágazat azon ága, amely hozzájárul az egészségmegőrzéshez, helyreállításhoz és jóléthez, különösen akkor, ha orvosilag megalapozott szolgáltatásokat vesz igénybe. A kifejezés magában foglal egyéb kifejezéseket, mint például az egészségorientált nyaralás, a rekreációs turizmus , a gyógy- és rehabilitációs turizmus , az egészségügyi turizmus , a wellness- és fitneszturizmus, valamint a beteg- és gyógyturizmus . A különböző kifejezések közötti különbségtétel nem mindig egyértelmű.

Az egészségturizmus az „ egészség ” és a „ turizmus ” kifejezésekből áll. Az Egészségügyi Világszervezet (WHO) az egészséget "a teljes testi, szellemi és társadalmi jólét állapotaként határozza meg, és nem pusztán a betegség vagy a fogyatékosság hiányát " ( "Az egészség a teljes testi, szellemi és társadalmi jólét állapota, és nem csupán betegség vagy fogyatékosság hiánya " ). A turizmus kifejezést gyakran szinonimában használják a "turizmus" kifejezésre. Szerint a világ Turisztikai Világszervezete (UNWTO), a turisztikai tartózkodás történik, amikor az utasok töltik az éjszakát egy helyen kívül a szokásos környezetben, és ott szabadidős, üzleti vagy egyéb okok miatt nem tovább, mint egy éve. A nappali turisták tehát nem tartoznak ebbe a meghatározásba.

Összefoglalva, az úgynevezett egészségturizmus magában foglalja az otthontól való távolmaradást, amelynek elsődleges célja a saját egészségének elősegítése, fenntartása vagy helyreállítása. Az egészséggel kapcsolatos és orvosi szolgáltatások igénybe vehetők wellness- és gyógyszállodákban, termálfürdőkben, fürdőközpontokban, egészségügyi központokban , rehabilitációs klinikákon és akut kórházakban . A testmozgás , táplálkozás és relaxáció útján történő, nem indikáció-specifikus egészségfejlesztés mellett egyéb utazási motívumok is megelőző intézkedéseket tartalmaznak , különösen a klinikák és rehabilitációs központok gyógyító kontextusában.

Alapvető motívumok az egészségturizmusban

A jövőben nőni fog a potenciális vendégek hajlandósága arra , hogy valami megelőzőt tegyenek saját egészségük érdekében , majd saját maguk fizessenek érte. Három alapvető motívum létezik az egészségturisták számára.

Alapvető motívumok az egészségturizmusban
  • Egyrészt ide tartozik a wellness . "A wellnesset elsősorban az élet egyensúlyának (Horx) helyreállításának definiálják, amely a gyorsulási trend és a komplexitás növekedése miatt elveszett." A wellness időközben egyfajta egészségtudatos attitűddé vált az életben, amelyben a test, az elme és a lélek három elemének egyensúlyát keresik.
  • Egy másik alapvető motívum a megelőzés . A megelőzés, mint a fenyegető betegségek korai felismerése és kezelése három területre oszlik (elsődleges, másodlagos és tercier prevenció).
  • A kúra és rehabilitáció a harmadik alapvető motívum . A rehabilitáció célja az egészség és a munkára való alkalmasság lehető legmagasabb szintre való visszaszerzése a baleset vagy betegség miatti teljes vagy részleges elvesztés után.

Az egészségturizmus formái

Az egészségturizmus szegmenseit még nem osztották fel vagy határolták le egységesen, mert a piac nagyon sokszínű és folyamatosan új ágakat hoz létre. Az egészségturisztikai piac lényegében az „orvosi turizmus”, a „prevenciós / rehabilitációs turizmus” (gyógyüdülő turizmus), az „orvosi wellness (turizmus)”, az „egészségorientált vakáció” és a „wellness turizmus” részpiacokra oszlik.

Van némi átfedés az egészségturizmus ezen formái között; a határok részben folyékonyak. A német gyógyfürdők és gyógyüdülőhelyek ajánlatai minden részpiacon megtalálhatók , még akkor is, ha elsősorban prevenciós / rehabilitációs és wellness turizmushoz rendelték őket.

Az egészségturizmus típusai

Egészségügyi turizmus

Az „ orvosi turizmus”, más néven „betegturizmus” vagy „klinikai turizmus” az egészségturizmus azon formáit írja le, amelyekben gyógyászati ​​kezelést és sebészeti beavatkozásokat alkalmaznak, elsősorban külföldön . Itt viszont meg lehet különböztetni a minőségi és a költségorientált megnyilvánulásokat az elsődleges utazási motívumok szerint. A minőségorientált orvosi turizmusban az alacsonyabb egészségügyi színvonalú országokból érkező emberek magasabb színvonalú országokba utaznak, hogy ott orvosi kezelést kapjanak. A költségorientált gyógyturizmus éppen ellenkező jelenséget ír le: a magas egészségügyi színvonalú országokból érkező emberek alacsonyabb egészségügyi színvonalú országokban részesülnek orvosi kezelésben. Az utazást kiváltó motívumok lehetséges költségmegtakarítások és rövidített várakozási idők. A határokon átnyúló gyógyturizmus mellett utalni kell a saját országában az otthontól távol eső gyógykezelésre is. A beteg általában maga fizeti a költségeket.

Megelőző és rehabilitációs turizmus

A „prevenciós és rehabilitációs turizmus ” írja le a klasszikus „ gyógyturizmus ”, amely főként az olyan akciókat, a fürdők és gyógyhelyek . A Német Gyógyfürdő Szövetség (DHV) és a Német Turisztikai Szövetség (DTV) definíciói szerint az orvosi gyógymód, a családias otthoni környezettől távol, magában foglalja "a műtét előtti és utáni ellátás ( megelőzés és rehabilitáció ) komplex, orvosilag irányított mozgáskezelését és gyógyító kezelését. megfelelő krónikus betegségek és betegségek bizonyos fázisokban, hosszabb betegség esetén . ”2000. január 1-je óta a német törvényekben már nem használják a gyógyítás kifejezést . Főként olyan kifejezések váltották fel, mint „megelőző szolgáltatások az elismert gyógyüdülőhelyeken” vagy „ambuláns vagy fekvőbeteg-rehabilitációs intézkedések.” Mindazonáltal a gyógyüdülőhelyen való tartózkodás hosszú története miatt továbbra is általános használatban van . A megelőző és rehabilitációs turizmust többnyire orvos írja fel, a költségeket legalább részben az egészségbiztosítás vagy a nyugdíjbiztosítás fedezi .

Orvosi wellness (turizmus)

Az orvosi wellness a turisztikai és az orvosi-terápiás „wellness” szolgáltatások kombinációja. Az orvosi szolgáltatásokat komoly alapon vagy a wellness-ajánlatok kiegészítéseként nyújtják. Ennek eredményeként nem veszik figyelembe azokat a szolgáltatásokat és termékeket, amelyek csak a wellness vagy a turizmus területével foglalkoznak orvosi szempontok nélkül.

Egészségorientált vakáció

A klinikai-orvosi utazási formáktól való zökkenőmentes áttéréssel az egészségügyi szempontok az egészségorientált nyaralás szegmensben mára jelentősen visszaesnek. Az intenzitás ebben a látszólag turisztikai értelemben rejlik abban, hogy aktívan „tegyen valamit az egészségéért”. Itt olyan egészségügyi szempontok, mint pl B. testmozgás, ésszerű táplálkozás, kikapcsolódás, de az orvosi wellnessrel és a magasabb szinttel ellentétben a személyes egészség fenntartása vagy javítása nem az utazás elsődleges vagy egyetlen motívuma. Ebben a fajta utazásban túlnyomórészt a magánszabadság-napok önrendelkezése és az úti cél egyéni megválasztása van, így a megfelelő desztinációknak modern marketing módszerekkel aktívan kell vonzaniuk a vendégeket.

Az Urlaub und Reisen eV (FUR) kutatócsoport ebben a kontextusban különbséget tesz

  • "a szűk értelemben vett egészségügyi vakáció",
  • "Fitness vakáció" és
  • a "gyógyulás vakáción - vakáció gyógykezelésekkel" is
  • Wellness vakáció

Ez utóbbinak azonban külön, ezért követendő kategóriát kell képviselnie.

Wellness turizmus

A " wellness turizmus " egy saját kezdeményezésű és saját finanszírozású egészségfejlesztés , amelyhez az erőnlét , a személyes higiénia , az egészséges táplálkozás, a relaxáció, a meditáció , a mentális és társas tevékenység / kötődés tartozik. Az utazási motívumok saját jóléted és a kikapcsolódás keresése . Lanz Kaufmann szerint a wellness-turizmust „olyan kapcsolatok és jelenségek összességeként definiálják, amelyek az emberek utazásából és tartózkodásából származnak, és amelynek fő motívuma az egészségük fenntartása vagy elősegítése”. Ezután így folytatja: "A tartózkodás egy szakosodott szállodában történik, megfelelő szakmai hozzáértéssel és egyéni gondozással, amelynek során átfogó szolgáltatási csomagot kínálnak és kérnek, amely a következő elemekből áll: fizikai erőnlét, egészséges táplálkozás, relaxáció, szellemi tevékenység". A „wellness” kifejezés jogilag nem védett, ami azt jelenti, hogy a meghatározásához nincsenek általánosan alkalmazható, egységes kritériumok. Ennek eredményeként különféle minőségi címkék jelentek meg a wellness turizmus területén , mind az érdekcsoportok , mind a turisztikai szereplők részéről.

Az egészségturisztikai piac befolyásoló tényezői

A németországi egészségturizmus jelenleg egyre dinamikusabban fejlődik. Az „új egészségturizmus” fejlesztését négy piaci mozgatórugó nyomja.

Ezek:

  • Értékváltozás - az egészségtudatosság növelése,
  • Demográfiai változás - új célcsoportok,
  • A keretfeltételek változása - a nyílt piaci struktúra és
  • Szolgáltatók változása - innovációk és együttműködés.

Értékváltozás - az egészségtudatosság növelése

Az egészségturizmus növekvő társadalmi jelentősége a személyes egészség növekvő felértékelődésében tükröződik. Sokan vágynak arra, hogy „tegyenek valamit az egészségükért” (az éves utazási elemzés (RA) utazási motívuma). A betegek már nem passzívan használják az egészségügyi szolgáltatókat, inkább aktív tervezőkké válnak. Az egészségügyi ismeretek ma már nem csak az orvosi szakértők, hanem az érdeklődő laikusok számára is elérhetőek.

Az egészséget a tudatos életmód oszlopának tekintik, amelyben az egészséges táplálkozás, a fitnesz, az egészséges életmód és a betegségek megelőzése egyre fontosabb szerepet játszik az életben.

Demográfiai változás - új célcsoportok

A jövőbeni egészségturizmust egyre inkább befolyásolni fogják a demográfiai változások. Egy üdülőhely általános feltételei egyre fontosabbak. Az életkori struktúrák eltolódása miatt mind a strukturális hozzáférhetőség , mind az alapvető orvosi és terápiás biztonság szükséges az üdülőhelyen.

Továbbá megváltozott az igény és az igény. Az időskori panaszok és a vonzerő elvesztése tekintetében az elsődleges megelőzés egyre inkább kereslet. A növekvő életkor vagy betegség ellenére nem akar lemaradni a nyaralásról. Az egészségturizmus másodlagos / tercier prevenciós kínálata ezért növekszik .

Keretfeltételek változása - nyílt piaci struktúra

Eddig az egészségturizmust elsősorban a minősített gyógyüdülőhelyeken és gyógyfürdőkben történő gyógyító tartózkodás határozta meg. Az egészségügyi rendszer változásai alapvetően megváltoztatták az egészségturizmus keretfeltételeit is. A társadalombiztosítási ügynökségek kivonulása miatt a korábbi piacmeghatározó, kurátor-központú szolgáltatókat az egész Németországra ösztönzik az átszervezésre.

Ugyanakkor fennáll annak a lehetősége, hogy új szolgáltatók kerüljenek a piacra. Ezek nemcsak részt vesznek a korábbi egészségturisztikai piacon, hanem innovatív, célcsoport-specifikus ajánlatok és új értékesítési csatornák révén alakítják is. A piac tehát az „új egészségturizmus” küszöbén áll. Néhány jellemző ma már látható néhány ajánlatban. A fejlesztés nagy része azonban valószínűleg csak a jövőben valósul meg.

Szolgáltatók változása - innovációk és együttműködés

Az egészségügyi piacon az ajánlatok köre egyre nagyobb és konkrétabb. A turisztikai szállítók közötti együttműködések új értékesítési csatornákat nyitnak meg. Az egészségturizmus innovációs céljának aktiválása érdekében az orvostudattal, valamint az orvosi és kommunikációs technológiákkal való együttműködés fontos mozgatórugó. Ezek a vezetők nagyszerű innovációs potenciált kínálnak olyan témák révén, mint a túrázás, kerékpározás, valamint a táj és a természet megismerése.

Az egészségturizmus feladata az orvostudomány és a terápia optimális kombinálása a meglévő turisztikai struktúrákkal.

Az „új egészségturizmus” a piac korai szakaszában van. Rengeteg lehetőség és rés van a szolgáltatók szakterületeire. Rajtuk múlik, hogy a kiváló lehetőségek valós keresletgé válhatnak-e, és képesek-e versenyszerűen fellépni.

A fürdők és gyógyüdülőhelyek történelmi osztályozása és fejlődése

A termálfürdők életciklusa

A termálforrások felfedezése ma már a 14. századra vezethető vissza. E felfedezésből az egészségügyi kezelések fokozatosan fejlődtek. Ez sikeres egészségügyi célpontok megjelenéséhez vezetett a 18. és 19. században. Az első német tengerparti Heiligendamm üdülőhelyet 1793- ban alapították.

A két világháború után a termál gyógyüdülőhelyek egyre jelentéktelenebbé váltak. Az infrastruktúra a 20. század vége felé romlott. Hosszú ideig a termál gyógyüdülőhelyek poros képpel bírtak, ami együtt járt számos gyógyüdülő vonzerejének elvesztésével. A 21. század eleji revitalizációs intézkedések azonban megújult fellendüléshez vezettek.

A fürdők és gyógyhelyek mai osztályozása

A gyógyfürdők és gyógyüdülőhelyek négy kategóriába sorolhatók:

  • Ásvány- és iszapfürdők, valamint gyógyforrásokkal rendelkező gyógyfürdő,
  • Kneipp gyógyfürdők és Kneipp gyógyüdülőhelyek,
  • Klimatikus gyógyüdülőhelyek és klimatikus gyógyüdülőhelyek és
  • Tengeri egészségügyi fürdők és tengerparti üdülőhelyek.

Németországban jelenleg mintegy 370 gyógyfürdő és gyógyüdülő található. Ez azonban folyamatosan változó szám.

A kb. 160 ásvány- és iszapfürdő, valamint gyógyforrásokkal rendelkező fürdőhelyek alkotják a fürdők és gyógyhelyek legnagyobb osztályát. Helyi gyógymódjaival rendelkezik, mint például gyógyvizek , ásványi és / vagy termálforrások, lápok, peloidok és gyógyító gázok. Ezeket ivókúrákként , testfürdőként, kádakként és permetezőfürdőként, csomagolásként vagy inhalációként használják.

Számos körülbelül 70 Kneipp gyógyfürdővel és Kneipp gyógyüdülővel alkotják Németország második legnagyobb gyógyfürdőinek és gyógyhelyeinek ágát. A többi pool szektorral ellentétben az előtérben nincsenek helyi gyógymódok. Sebastian Kneipp szerint a holisztikus, gyógyterápiás kezelési koncepción ( Kneipp medicine ) alapul . Ez öt elemi oszlopból áll: az orvosilag elismert vízgyógyítási módszerekből, az életmód módszereiből, a gyógynövények hatásaiból, valamint a testmozgásból és a táplálkozási terápiákból.

Németországban 52 gyógyhely és klimatikus gyógyhely található . Ezek folyamatosan ellenőrzött, nagyon magas levegőminőséget kínálnak. A természetes gyógymódként szolgáló klíma, valamint a különleges légtisztaság a fürdővendég szervezetére ható ingereken keresztül hat. Ugyanakkor az erdő természetes szűrőként működik. Biztosítja, hogy az ózontartalom alacsony legyen, és a test hőterhelése kiegyensúlyozottabb és kisebb legyen.

A fürdők és gyógyüdülőhelyek legkisebb ágát Németországban a 43 elismert tengerparti fürdő és 50 tengerparti üdülőhely alkotja . A tenger gyógymódjait használják, ideértve a tengeri éghajlatot, a tengervizet vagy a tengeri iszapot. A fürdők a tengerparton vagy a közvetlen közelében találhatók. Az éghajlati viszonyok nagyon fontos tényezők. Ezt az éghajlatot gyakran „tengeri éghajlatnak” nevezik.

Egészségturisztikai desztinációk és szolgáltatók az egészségturizmusban

Az egészségturisztikai desztináció különálló szolgáltatáscsomagot kínál, amelyet egyértelmű alapvető kompetenciaként mutat be a külvilág számára, de soha nem függ csupán egy terméktől vagy egy célcsoporttól.

A modern egészségügyi célpont több, mint az egyes vállalkozások összessége. Ez egy modern egészségügyi és oktatási létesítmények, természeti erőforrások, sportlétesítmények, kulturális kínálat, kiskereskedelem és gasztronómia, szállás és infrastruktúra csoportja .

A rendeltetési hely nagysága az egészségügyi turizmusban nagyon eltérő lehet. A fürdőturizmusban például egy teljes hely vagy a város nagyobb része képez célpontot. A határérték leírása feltétlenül szükséges a tanúsításhoz. Ennek megfelelően itt egyértelműen meg van határozva a rendeltetési hely mérete. A fürdővendég viszont nem feltétlenül határozza meg az egészségturisztikai desztinációt a tanúsítási szabályok szerint, hanem egyénileg a tapasztalatok szerint.

"A tapasztalt úti cél határait általában nem a szolgáltató határozza meg, hanem a vendégek felfogása határozza meg."

Az egészségturizmusban számos szolgáltató működik. Ezek különböző csoportokra oszthatók. A szolgáltatók között vannak gyógyfürdők és gyógyüdülőhelyek, szanatóriumok, rehabilitációs klinikák és kórházak, de orvosi wellness központok, valamint (wellness) szállodák és utazásszervezők is. A szolgáltató választása szempontjából döntő az egészségturista aggodalma.

Fejlesztési trendek az egészségturizmusban

A növekvő egészségügyi tudatosság és a demográfiai változások következtében megteremtődött annak a lehetősége, hogy az egészségturizmus iránti kereslet a következő években növekedni fog. Ezenkívül nemcsak arról van szó, hogy az emberek egyre nagyobb felelősséget vállalnak saját egészségükért, hanem arról is, hogy egyre több vállalat fektet be alkalmazottaik egészségébe. Ennek eredményeként az egészség egyre fontosabbá válik a nyaralás során.

Az „új egészségturizmus” még mindig a kezdeti szakaszában van, mivel az idegenforgalom és az egészségipar csak most kezd szinergiákat létrehozni és szisztematikusan használni.

Összességében mindeddig nem használták ki teljes mértékben a lehetőségeket és a réseket. Ahhoz, hogy ez sikerüljön, még sok kihívást kell leküzdeni, mint pl B. az egészségturizmus növekvő versenynyomása vagy a fenntarthatóság kérdése. De mindenképpen meg kell említeni, hogy az egészségturizmus a jövőben egyre fontosabb szerepet játszik mindenki életében.

irodalom

  • Reno Barth, Christian Werner: A wellness tényező: modern minőségirányítás az egészségturizmusban. Relax-Verlag, Bécs, 2005.
  • Waldemar Berg: Egészségturizmus és wellness turizmus. Oldenbourg Verlag, München, 2008.
  • A. Brittner-Widmann: A wellness turizmus szerkezete és térbeli eloszlása ​​Németországban. Reuber / Schnell (Szerk.): Posztmodern szabadidős stílusok és terek. Berlin 2006, 291-301.
  • Matthias Buchholz: Egészségturizmus: Kelet-Európa a rendszerváltásban. A hagyományos gyógyhelytől a modern egészségügyi célpontig. In: Kelet-Európa-gazdaság. 54. év, 1–2 / 2009, 73. o.
  • Kerstin Böhm: Szolgáltatás minősége az egészségturizmusban. A német gyógyfürdők és gyógyüdülőhelyek sikertényezője. VDM Verlag, Saarbrücken 2007.
  • Manfred Cassens: Egészségturizmus és turisztikai célpontok fejlesztése. Tankönyv. Oldenbourg Verlag, München, 2013.
  • DTV - Deutscher Tourismusverband eV: Wellness gyakorlati útmutató. 27. szám, Bonn, 2002., 3. o.
  • W. Freyer, M. Naumann: Wellness turisztikai szempontból. In: Posztmodern szabadidős stílusok és szabadidős terek. Új ajánlatok a turizmusban. 5. évfolyam, Berlin, 2006, 303–316.
  • Chuck Y. Gee, Eduardo Fayos-Solá: Nemzetközi turizmus: globális perspektíva. A Turisztikai Világszervezet Oktatási Hálózata, Manoa és mtsai 1997.
  • Kirsten Hermes: Orvosi Wellness, mint példa az USA-ból érkező wellness koncepciók adaptációjára Németországban. Grin Verlag, München, 2008, ISBN 978-3-640-18863-5 .
  • Hans Hopfinger: A szabadidő és az idegenforgalom földrajza: kísérlet a helyszín meghatározására. In: Christoph Becker, Hans Hopfinger, Albrecht Steinecke: Szabadidő és turizmus földrajza: egyensúly és kilátások. Oldenbourg Verlag, München, 2003, 1. o.
  • Claude Kaspar: Az egészségturizmus a trend. In: Claude Kaspar: A svájci turisztikai ipar évkönyve. Idegenforgalmi és Közlekedésgazdasági Intézet, St. Gallen 1996, 53–61.
  • Kompetencia Központ Egészségturizmus Schleswig-Holstein: Megelőzésorientált egészségturizmus Schleswig-Holsteinben. Minőségi útmutató. Kiel (nincs év), 8. o.
  • Körber Ramona: A wellness, mint az egészségturizmus új formája a hagyományos fürdőkben és gyógyüdülőhelyeken. 15. évfolyam, 2002. szint.
  • Eveline Lanz Kaufmann: Wellness turizmus. A beruházások és a minőség javításának döntési alapjai. FIF, Bern 2002.
  • Monika Rulle: Egészségturizmus Európában: Fejlesztési trendek és diverzifikációs stratégiák. Profil-Verlag, München, 2008.
  • Monika Rulle, Wolfgang Hoffmann, Karin Kraft: Sikeres stratégiák az egészségturizmusban: A vendégek elvárásainak és elégedettségének elemzése. Erich Schmidt, Berlin, 2010.
  • Meike Sonnenschein: Medical Wellness & Co. Preventív egészségturizmus Németországban. A kereslet és kínálat változása. Pro Business, Berlin 2009.
  • Melanie Smith, Puczko László: Egészségügyi és wellness turizmus. Amszterdam 2009.
  • Katrin Tams: Wellness ABC - információk a wellnessről. Vista-Point-Verlag, Köln, 2012.

web Linkek

Egyéni bizonyíték

  1. ^ Claude Kaspar: Az egészségturizmus trendben. In: Claude Kaspar: A svájci turisztikai ipar évkönyve. Idegenforgalmi és Közlekedésgazdasági Intézet, St. Gallen, 1996, 55. o.
  2. ^ Manfred Cassens: Egészségturizmus és turisztikai desztinációk fejlesztése. Oldenbourg Verlag, München, 2013, 2. o.
  3. ↑ Monika Rulle, Wolfgang Hoffmann, Karin Kraft: Sikeres stratégiák az egészségturizmusban: A vendégek elvárásainak és elégedettségének elemzése. Erich Schmidt, Berlin, 2010, 1f.
  4. ↑ Kerstin Böhm: Szolgáltatási minőség az egészségturizmusban: sikertényező a német gyógyfürdők számára. VDM Verlag, Saarbrücken 2007, 15. o.
  5. ^ Chuck Y. Gee, Eduardo Fayos-Solá: Nemzetközi turizmus: globális perspektíva. World Tourism Organization Education Network, Manoa et al., 1997, 381. o.
  6. ↑ Egészségügyi és idegenforgalmi menedzsment tanulmány a BA Nürtingen-Geislingeni Közgazdasági és Környezetvédelmi Egyetemen. Letöltve: 2013. november 4.
  7. ^ Konferencia- jelentés "9. Nemzeti Ipari Konferencia az Egészségiparról 2013", 23. o. (Link: http://www.bioconvalley.org/fileadmin/user_upload/Downloads/Branchenkonferenz/Konferenzbericht_web2013.pdf )
  8. ↑ Monika Rulle, Wolfgang Hoffmann, Karin Kraft: Sikeres stratégiák az egészségturizmusban: A vendégek elvárásainak és elégedettségének elemzése. Erich Schmidt, Berlin, 2010, 5. o.
  9. ↑ A WHO egészségmeghatározása ( az eredeti emléke 2016. július 7-től az internetes archívumban ) Információ: Az archív linket automatikusan beillesztették, és még nem ellenőrizték. Kérjük, ellenőrizze az eredeti és az archív linket az utasításoknak megfelelően, majd távolítsa el ezt az értesítést. . Az Egészségügyi Világszervezet weboldala. Letöltve: 2013. november 4.  @ 1@ 2Sablon: Webachiv / IABot / www.who.int
  10. ↑ Hans Hopfinger: A földrajz szabadidős és turisztikai: megpróbálja meghatározni a helyét. In: Christoph Becker, Hans Hopfinger, Albrecht Steinecke: Szabadidő és turizmus földrajza: egyensúly és kilátások. Oldenbourg Verlag, München, 2003., 1. o.
  11. ↑ A turizmus megértése: alapszótár . UNWTO honlapja. Letöltve: 2013. november 4.
  12. ↑ Kerstin Böhm: Szolgáltatási minőség az egészségturizmusban: sikertényező a német gyógyfürdők számára. VDM Verlag, Saarbrücken 2007, 1. melléklet, 1. o.
  13. ^ Manfred Cassens: Egészségturizmus és turisztikai desztinációk fejlesztése. Oldenbourg Verlag, München, 2013, 128. o.
  14. ^ Meike Sonnenschein: Medical Wellness & Co.: Megelőző egészségturizmus Németországban. Pro Business, Berlin 2009, 17. o.
  15. ↑ Monika Rulle: Az európai egészségturizmus. 2. kiadás. Eichstätt 2004, 208. o.
  16. ^ Deutscher Tourismusverband eV (DTV): Gyakorlati útmutató a wellnesshez. 27. szám, Bonn, 2002., 3. o.
  17. ↑ Lásd: Walter Freyer, Michaela Naumann: Wellness turisztikai szempontból. In: Paul Reuber, Peter Schnell (Szerk.): Posztmodern szabadidős stílusok és szabadidős terek. Új ajánlatok a turizmusban. 5. évfolyam, Berlin, 2006, 303-316.
  18. ↑ M. Rulle, W. Hoffmann, K. Kraft: Sikerstratégiák az egészségturizmusban. Berlin 2010, 5f.
  19. ↑ Kerstin Böhm: Szolgáltatási minőség az egészségturizmusban: sikertényező a német gyógyfürdők számára. VDM Verlag, Saarbrücken 2007, 1. melléklet, 4. o.
  20. ↑ Reno Barth, Christian Werner: A wellness tényező: modern minőségirányítás az egészségturizmusban. Relax-Verlag, Bécs 2005, 55–57.
  21. ↑ Melanie Smith, Puczko László: Egészségügyi és wellness turizmus alapján. Amszterdam 2009.
  22. ↑ Monika Rulle, Wolfgang Hoffmann, Karin Kraft: Sikeres stratégiák az egészségturizmusban: A vendégek elvárásainak és elégedettségének elemzése. Erich Schmidt, Berlin, 2010, 6. o.
  23. ↑ Reno Barth, Christian Werner: A wellness tényező: modern minőségirányítás az egészségturizmusban. Relax-Verlag, Bécs, 2005, 45. o.
  24. ^ Manfred Cassens: Egészségturizmus és turisztikai desztinációk fejlesztése. Oldenbourg Verlag, München, 2013, 56. o.
  25. ^ Manfred Cassens: Egészségturizmus és turisztikai desztinációk fejlesztése. Oldenbourg Verlag, München, 2013, 56. o.
  26. ↑ Kerstin Böhm: Szolgáltatási minőség az egészségturizmusban: sikertényező a német gyógyfürdők számára. VDM Verlag, Saarbrücken 2007, 5. o.
  27. ↑ A fogalmak meghatározása - Minőségi előírások az üdülőhelyek, a rekreációs területek és a szökőkutak minősítéséhez (PDF; 912 kB). A Német Gyógyszövetség honlapja. Letöltve: 2013. november 4., 20. o.
  28. ^ Meike Sonnenschein: Medical Wellness & Co.: Megelőző egészségturizmus Németországban. Pro Business, Berlin, 2009, 31. o.
  29. ↑ Monika Rulle, Wolfgang Hoffmann, Karin Kraft: Sikeres stratégiák az egészségturizmusban: A vendégek elvárásainak és elégedettségének elemzése. Erich Schmidt, Berlin, 2010, 8. o.
  30. ^ DHV: A Német Fürdőszövetség éves jelentése e. V., 10/2007-től 10/2008-ig, Bonn 2008, 18. o., Hivatkozás: Link: http://www.deutscher-heilbaederverband.de/jahresbericht-des-DHV-2008-PDF-671925.pdf
  31. ^ J. Kagelmann, W. Kiefl: Egészségügyi kirándulások és egészségturizmus - alapismeretek és lexikon . München 2016.
  32. ↑ M. Lohmann, D. Schmücker: Az egészségorientált nyaralási formák iránti igény . In: Journal of Tourism Science . Nem. 2015. 07. 2. , p. 5-18 .
  33. ^ J. Kagelmann, W. Kiefl: Egészségügyi kirándulások és egészségturizmus - alapismeretek és lexikon . München, 2016. o. 107 .
  34. ↑ M. Lohmann, D. Schmücker: Az egészségorientált nyaralási formák iránti igény . In: Journal of Tourism Science . Nem. 2015. 07. 2. , p. 11 .
  35. ^ Eveline Lanz Kaufmann: Wellness turizmus. A beruházások és a minőség javításának döntési alapjai. FIF, Bern, 2002, 2. o.
  36. ↑ Lanz Kaufmann (1999) idézett. Körber (2002) szerint, 25. o.
  37. ^ Katrin Tams: Wellness. Wellness ABC - információk a wellnessről. Vista-Point-Verlag, Köln, 2012, 10. o.
  38. ↑ Német wellness tanúsítvány minőségi pecséttel. (PDF; 475 kB). A Német Wellness Szövetség honlapja. Letöltve: 2013. november 4.
  39. ↑ IchZeit host. ( Az eredeti emléke 2014. augusztus 19-től az Internetes Archívumban ) Információ: Az archív linket automatikusan beillesztették, és még nem ellenőrizték. Kérjük, ellenőrizze az eredeti és az archív linket az utasításoknak megfelelően, majd távolítsa el ezt az értesítést. Rajna-vidék-Pfalz turisztikai honlapja. Letöltve: 2014. augusztus 18.  @ 1@ 2Sablon: Webachiv / IABot / www.gastlandschaften.de
  40. ↑ Szövetségi Gazdasági és Technológiai Minisztérium (szerk.): Ipari jelentés: Innovatív egészségügyi turizmus Németországban, Berlin 2011, 9. o.
  41. ↑ Kompetencia Központ Egészségturizmus Schleswig Holstein: Minőségi kézikönyv "Megelőzésorientált egészségturizmus Schleswig-Holsteinben, Kielben (nincs év), 8. o.
  42. ↑ Szövetségi Gazdasági és Technológiai Minisztérium (szerk.): Ipari jelentés: Innovatív egészségügyi turizmus Németországban, Berlin 2011, 10. o.
  43. ↑ Szövetségi Gazdasági és Technológiai Minisztérium (szerk.): Ipari jelentés: Innovatív egészségturizmus Németországban, Berlin 2011, 9. o.
  44. ↑ Szövetségi Gazdasági, Technológiai Minisztérium (szerk.): Ipari jelentés: Innovatív egészségturizmus Németországban. Berlin 2011, 12. o.
  45. ↑ Szövetségi Gazdasági, Technológiai Minisztérium (szerk.): Ipari jelentés: Innovatív egészségturizmus Németországban. Berlin 2011, 12. o.
  46. ↑ Szövetségi Gazdasági, Technológiai Minisztérium (szerk.): Ipari jelentés: Innovatív egészségturizmus Németországban. Berlin 2011, 12. o.
  47. ↑ Szövetségi Gazdasági, Technológiai Minisztérium (szerk.): Ipari jelentés: Innovatív egészségturizmus Németországban. Berlin 2011, 13. o.
  48. ↑ M. Rulle, K. Vos: revitalizációja hagyományos célpont: a kulturális örökség az alapja a modernizációs törekvések az európai gyógyhely. Előadás a DGT éves konferenciája alkalmából, Trier 2008, 3. o. (Link: http://www.aguweb.de/fileadmin/docs/announcements/jahrestagung08/4-3_Rulle_Vos_Revitalisierung.pdf )
  49. ^ A. Brittner-Widmann: A wellness turizmus szerkezete és térbeli eloszlása ​​Németországban. In: Reuber / Schnell (Szerk.): Posztmodern szabadidős stílusok és terek. Berlin 2006, 293. o.
  50. ^ Matthias Buchholz: Egészségturizmus: Kelet-Európa a rendszerváltásban. A hagyományos gyógyhelytől a modern egészségügyi célpontig. In: Kelet-európai gazdaság. 54. év, 1–2 / 2009, 73. o.
  51. ↑ Monika Rulle: Az európai egészségturizmus. 2. kiadás. Eichstätt 2004, 43. o.
  52. ↑ Szövetségi Gazdasági, Technológiai Minisztérium (szerk.): Ipari jelentés: Innovatív egészségturizmus Németországban. Berlin 2011, 43. o.