SNT Németország
| snt Germany AG | |
|---|---|
| jogi forma | Vállalat |
| alapítás | 2000 |
| Ülés | Frankfurt am Main , Németország |
| menedzsment |
|
| Alkalmazottak száma | 3343 (2014. december) |
| értékesítés | 89,55 millió EUR (2014) |
| Ág | Kommunikációs szolgáltatás |
| Weboldal | www.snt-ag.de |
Az snt Germany AG , amelynek székhelye Frankfurt am Main , az írással telefonon, valamint az értékesítés és a szolgáltatásorientált ügyfélkommunikáció szolgáltatója.
2014-ben az SNT mintegy 3350 embert alkalmazott hét helyszínen Németországban. A termékpaletta magában foglalja az ügyfélszolgálatot , az ügyfélkapcsolat-kezelést , a telefonos értékesítést és a követeléskezelést .
2015 februárjában a társaságot egykori anyavállalata, a KPN adta el a LIVIA Csoportnak .
A cég eladását a regiocom részére 2017. március 10-én jelentették be .
sztori
Az SNT - rövidítés eredetileg a Service Network Telecom rövidítése - alapkövét először a holland Tobias AM Walraven tette le 1985-ben az adatfeldolgozásban. A telefonálást mint elismert értékesítési és szolgáltatási eszközt hozta létre a marketing-mixben, majd cégét európai kommunikációs szolgáltatóvá bővítette.
1994-ben Frankfurt am Mainban megalapították a Diatel Direkt telemarketing szolgáltatót. Az ezt követő években a vállalat gyors növekedést ért el az alkalmazottak, a helyszínek és az ipari szakértelem tekintetében. 2000 végén a név SNT Deutschland AG névre változott.
2002-ben a vállalat átvette az összes ügyfélszolgálati egységet (Potsdam, Essen, Köln), beleértve az E-Plus mobilkommunikációs szolgáltató irányítását is . Az E-Plus csoport és az SNT Deutschland AG is a holland KPN 100% -os tulajdonában lévő leányvállalatok.
2006-ban Pforzheim, Köln és Limburg telephelyeit bezárták, és Dietzenbach telephelyét költség okokból eladták. Körülbelül 900 alkalmazott érintett.
2011. november 1-jétől Berlinben, Essenben, Neubrandenburgban és Potsdamban mintegy 1900 alkalmazottat kiszervezték az E-Plus Customer Support GmbH-ra, az E-Plus Mobilfunk GmbH & Co. KG 100% -os leányvállalatára. A kiválás után az SNT továbbra is mintegy 3000 embert foglalkoztat hét helyszínen.
2015. március 31-én bezárták a Greifswald telephelyet (SNT Greifswald GmbH), amelynek korábban 251 alkalmazottja volt.
Fióktelepek és leányvállalatok
- Berlin (snt Deutschland AG, berlini fiók)
- Chemnitz (snt Deutschland AG, Chemnitz ág)
- Essen (snt Deutschland AG, esseni fiók)
- Neubrandenburg (snt Deutschland AG, neubrandenburgi fiók)
- Potsdam (snt Deutschland AG, potsdami fiók)
- Velbert (snt Deutschland AG, Velbert fiók)
Egyéni bizonyíték
- B a b Elektronikus Szövetségi Közlöny, 2015. augusztus 4, éves pénzügyi kimutatások 2014. december 31-én.
- ↑ http://corporate.kpn.com/pers/persberichten/kpn-verkoopt-snt-deutschland.htm
- ↑ http://www.livia-group.com/corporate-investments/portfolio-companies.html
- ↑ Az energiaszolgáltató regiocom átveszi a contact center szolgáltató snt-t - az snt Deutschland AG honlapja. (Már nem kapható nálunk.) Archivált az eredeti március 13-, 2017-ben ; megtekintve 2017. március 12-én . Információ: Az archív linket automatikusan beillesztették, és még nem ellenőrizték. Kérjük, ellenőrizze az eredeti és az archív linket az utasításoknak megfelelően, majd távolítsa el ezt az értesítést.
- ↑ heise.de: Az SNT telefonközpont- üzemeltető négy helyet bezár
- ↑ SNT sajtóközlemény: Az SNT Deutschland AG június végén befejezi a telephely-konszolidációt
- ↑ 2011. október 31-i sajtóközlemény
- ↑ http://www.nordkurier.de/greifswald/mitarbeiter-von-snt-callcenter-in-egoswald-gekuendigt-2613268702.html
