Szociális tanácsadás
A szociális tanácsadás magában foglalja a szociális munka vagy a társadalmi-oktatási tanácsadás ajánlatát egyének, egyedülálló szülők vagy sokféle szociális problémával küzdő család számára. A hangsúly a szociális rendszerre és az ügyfelekre irányul, igényeiknek megfelelően, valamint a kérdésekre és problémákra vonatkozó megoldások kidolgozására. Ezt a társadalmi és társadalmi- jogi tanácsot meg kell különböztetni a jogi tanácsadástól, ahol a gyakorlatban vannak olyan átfedések, amelyeket a jogi szolgálatokról szóló törvény lehetővé tesz vagy lefed.
A munkakörök szakmai betöltését általában szociális munkások vagy egyetemi végzettségű szociálpedagógusok végzik . A tanácsadást ingyenesen, bizalmasan , szükség esetén névtelenül, a világnézettől és a vallástól függetlenül nyújtják .
Az általános szociális tanácsadásnak (ASb) a tanácsadás és kíséret, segítség és támogatás nagyon könnyen elérhető ajánlatának kell lennie . Az ASb közvetlenül a problémák széles skálájának megoldása felé orientálódik, ez az első kapcsolattartó és elszámolóház, sok esetben az emberek első hallgatója, és különféle típusú és formájú segítségekkel rendelkezik egy holisztikus tanácsadás keretében. megközelítés. A háziorvosi elvhez hasonlóan a segélyrendszer keretein belül, az ASb, mint általános orvos, szükség esetén közvetíti a szakszolgálatokat is , irányítja és koordinálja a különféle támogató és tanácsadó szolgáltatásokat, intézkedéseket. A szolgálat összehangolja az önkéntesek alkalmazását a szakmai szociális munka kiegészítésére .
Ennek fényében ASb látja magát, mint egy mentor , akik nem sikerül a fejlődő egy orientáció a sokféle segítség felajánlása és jogi igények. Azokat az embereket kíséri, akiket eláraszt a mindennapi élet összetettsége , és akiknek számos különféle speciális szolgáltatást kellene igénybe venniük sokszor többtényezős és átfogó problémáik szabályozásához, és akkor is túlterheltek lennének, ha e szakemberek együttműködése optimálisan megszervezhető lenne . Ezenkívül nem minden kérdéshez szükséges egy szakszolgálat konzultációja . Az ASb gyakorlati és megoldásorientált segítséget kínál az egyéni jogok érvényesítésében.
Az alacsony szintű specializáció és a rugalmasság miatt, hogy képes legyen azonnali és gyors reagálásra a változó igényekre, az ASb-t gyakran tekintik a tanácsadói szolgáltatások spektrumának magjának és alapjának.
Ajánlatok köre (választék)
- Első kapcsolattartás, koordináció és elhelyezés
- Elszámolás tisztázatlan felelősségek vagy több probléma esetén
- Tájékozódási segítség az önálló élettervezéshez (megbeszélések, tanácsadás, támogatás), valamint aktív segítség a mindennapi problémák kezelésében ( segítség az önsegítéshez )
- Tanácsadási, támogatási és kísérési folyamatok megtervezése egyénekkel vagy családokkal a személyes, családi és gazdasági körülmények stabilizálása érdekében nehéz élethelyzetekben, például krónikus betegség , tartós munkanélküliség , idős korban , fogyatékossággal
- Tájékoztatás és tanácsadás az életsegítő eszközökről, pl B. Az SGB II (úgynevezett Hartz IV ), az SGB XII és más szociális ellátások szerinti ellátások , a szolgáltatótól származó pénzügyi támogatás vagy az alapítványi alap igénylése
- Segítség a kérelmet, valamint támogatja a vonatkozó szociális támogatás vagy jogi követelések a hivatalok és intézmények ( „ügyvéd funkció”, érdekképviselet)
- Tanácsadás és segítség gazdasági kérdésekben munkanélküliség , szociális juttatások vagy hosszabb betegség esetén
- Segítsen a pénzügyi nehézségek leküzdésében túlzott eladósodás esetén
- További segítség nyújtása az élettérrel kapcsolatos környezet figyelembevételével
- Szükség esetén közvetítés vagy speciális szolgáltatások bevonása ( házassági tanácsadás , adósságtanácsadás , függőségi tanácsadás , szociális pszichiátriai szolgálat stb.)
- Önkéntesek bevonása
- A kapcsolattartó és együttműködési struktúrák továbbfejlesztése
A tanácsadó szolgáltatás sajátos orientációja és a munka fókusza a meglévő segítség- és támogatási igényen, a többi meglévő segítség- és szakszolgálati struktúrán, valamint a szolgáltatási követelményeken alapul.
A Caritas egyesületeken belül a szolgáltatást általános szociális tanácsadásnak (ASb) hívják . Eltérő (történelmi) nevek pl. B. Általános szociális tanácsadás, szociális tanácsadás, általános életviteli tanácsadás vagy általános szociális szolgáltatás (ASD) - nem tévesztendő össze sok ifjúsági jóléti hivatal azonos nevű ( általános szociális szolgáltatás ) ajánlataival . A szolgáltatások köre megtalálható i. d. Általában minden nagyobb városban és körzetben az adott Caritas egyesülettel. Más jótékonysági szervezeteknél is , pl. B. a Diakonisches Werk , vannak hasonlóan kialakított szociális tanácsadó központok.
Projekt alapon a Verein Sozial Gesundheit e. V. "orvosi gyakorlat belső szociális tanácsadását" kínálja a háziorvosok több praxisában a Lichtenberg körzetben . A projektet a város, 2020-tól pedig a Stiftung Deutsche Klassenlotterie Berlin finanszírozza.
A szociális tanácsadás a szociális munka speciális területe (lásd még: Foglalkozási szociális munka Németországban és Foglalkozási szociális munka Svájcban).
Lásd még
Egyéni bizonyíték
- ↑ Berit Müller: Az „orvos gyakorlata belső szociális tanácsadás” projekt kibővíthető a lottóalapok révén. In: berliner-woche.de. 2019. november 7., Hozzáférés: 2019. november 22 .
- ↑ Amikor az emberek eltűnnek Berlinben: „És néhány nap kolbászt szívok”. In: tagesspiegel.de. 2019. november 19., Hozzáférés: 2019. november 22 .