Tanácsadó központ

A Tanácsadó központ gyűjtőneve azoknak az intézményeknek, amelyek különböző típusú támogatást és segítséget kínálnak, és amelyek megkülönböztethetők a tanácsot kérő személy aggályai, a beszélgetés formája és a célok szerint. A szélsőségekből nézve a tiszta tényszerű tanácsadástól a pszichoszociális válságintervencióig terjedő tartományt lehetne lefedni . Között különféle átmeneti és vegyes formák vannak. A komplex társadalom egyik alapvető követelménye, amely szintén állandó változásban van, az esetleges tanácsadási szolgáltatások

fejleszteni és felajánlani. A tanácsadásnak lehetővé kell tennie a tájékozódást és az átirányítást , elő kell segítenie a készségek és erőforrások fejlesztését, és meg kell nyitnia a jövőbeli kilátásokat. Számos tanácsadó központ állami finanszírozása figyelembe veszi ezt az igényt. A professzionalizmus mellett a tanácsadó központ munkájára jellemző a társadalommal való kapcsolat, amelynek feladatai ellátásához képzett személyzettel, valamint megfelelő területi és tárgyi lehetőségekkel rendelkezik. A tanácsadó központnak lehetőség szerint bürokratikus és pénzügyi akadályok (alacsony küszöb) nélkül kell elérhetőnek lennie.

A tanácsadásnak paradoxonnal kell szembenéznie: pártfogás nélkül kell támogatni. A megfelelő hozzáállás állandó jellegének biztosítása nem csak a tanácsadó személy szakmai képesítésén és etikai önállóságán alapul. Az alábbiakban tárgyalt tanácsadó központ szervezetét ennek megfelelően kell megtervezni.

Különleges tanácsadó központok

Különleges felhatalmazással rendelkező, többnyire jogi alapon működő tanácsadó központok:

A tanácsadó központok szponzorálása, felépítése, szervezése és professzionalizmusa

A tanácsadó központokat önkormányzatok, egyházak, egyesületek vagy klubok támogatják (lásd még a magánszponzorokat ). Szorosan összekapcsolhatók egy intézménnyel, és összefonódhatnak a feladatok körében (pl. Hallgatói tanácsadás az egyetemeken). Néhányan specializáltabbak (pl. Tanácsadás és terápia az erőszak áldozatainak , menekülteknek , tanácsadás szenvedélybetegeknek , terhességi tanácsadás , szexuális tanácsadás és még sok más), mások nyitottabbak kérdések, témák és alkalmak széles skálájára (általános életviteli tanácsadás , egészségügyi tanácsadás ). Számos tanácsadó központ kifejezett irányelvek alapján működik. Ajánlatuk és szakmai munkamódszereik ezért átláthatók, és a szponzorok, a szakmai szövetségek és a politikai nyilvánosság ellenőrzése alatt állnak.

Ennek példaként szolgálhat az intézményi oktatási tanácsadás. A „Szövetségi Konferencia az Oktatási Tanácsért” (BKE) szabályozza a feladataikat, a szervezést és a felépítést; beszélhetünk formalizált „szakmai alkalmassági szabályokról” és ebben az értelemben a normákról. Leírja egyebek mellett a létesítmény személyzetét, amelyhez különféle szakmai csoportokból (pszichológia, pedagógia, szociális munka / szociálpedagógia) érkező csapat további terápiás képzéssel (gyermekterápia, pártanácsadás, beszélgetéspszichoterápia , szisztémás családterápia) , pszichoanalitikus fokális tanácsadás stb.) tartozik. A szabványok magukban foglalják a beszélgetések titkosságát, a tanácsot kérők számára ingyenes hozzáférést és a szabad hozzáférést is. Az oktatási tanácsadó központ minden alkalmazottja felügyeletre és folyamatos képzésre köteles. Az elmúlt években általánossá vált az ilyen esetekben intézményi tanácsadás. Az „intézményi” kifejezés célja a társadalmi megbízatás és a központi közösségi értékek iránti kötelezettség hangsúlyozása - a gyermek mindenek felett álló érdekével . A gyermek- és ifjúságjóléti törvény (SGB VIII.) Nagyon differenciált alapot fogalmaz meg a gyermekek, fiatalok és szülők tanácsadásra való jogosultságára vonatkozóan; leírja a tanácsadás feladatait a családi és ifjúsági jóléti rendszerben is .

Az egyénekkel, párokkal és családokkal folytatott megbeszélések mellett az oktatási tanácsadó központ feladatai közé tartozik a diagnosztika, például a gyermek észlelési vagy nyelvi problémái esetén, valamint a megelőzés. Ez utóbbi magában foglalja az együttműködést az ifjúsági jóléti intézményekkel, az oktatási és egészségügyi rendszerekkel, valamint a közönségkapcsolati munkát. Értékelik egy tanácsadó központ szolgáltatásait. Számos tudományos tanulmány foglalkozik a tanácsadási folyamatok eredményességével és tényezőivel; Ily módon hozzájárulnak a gyakorlat átláthatóságához és a (további) minőségi fejlődéshez. Ez utóbbi a házasság és az életvezetési tanácsadás területére is vonatkozik.

Az elmúlt években új módok kerültek a tanácsadás hagyományos formájába, amelyben a tanácsot kérők és a tanácsadók közvetlenül találkoznak. Az egyik az interneten keresztül történő tanácsadás - ez a hagyományból következik , amely jellemző például a telefonos tanácsadásra . A tanácsadás másik formája a vegyes tanácsadás, amelyben az online és a személyes tanácsadás megfelelő előnyeit fel lehet használni. A társadalom fejlődésével olyan új témák merülnek fel, mint a zaklatás , a kihelyezéssel kapcsolatos tanácsadás és a coaching . A különválási és válási tanácsadás szintén egyre fontosabb szerepet játszik, és új tanácsadási formákat hoz létre, például a mediációt, mint önálló támogatási folyamatot.

Lásd még

irodalom

  • Frank Nestmann, Frank Engel, Ursel Sickendiek (szerk.): A tanácsok kézikönyve. 1. és 2. kötet. Tübingen 2004.

web Linkek

Wikiszótár: Tanácsadó központ  - jelentések, szó eredetének, szinonimáinak, fordításainak magyarázata

Egyéni bizonyíték

  1. "Nők elleni erőszak" segélyvonal
  2. Rauchmelder BAC - gyógyszer tanácsadás egy alkalmazással Frankfurtban. Letöltve: 2019. január 18 .